Allgemeine Geschäftsbedingungen
Gerichtsstand und Erfüllungsort ist Bern.
Allgemeines:
Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Kunden und dem Verkäufer, nachfolgend sweetsensation.ch genannt, gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Vereinbarungen, die von diesen Geschäftsbedingungen abweichen bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch sweetsensation.ch.
Vertragsabschluss:
Der Vertrag zwischen dem Kunden und sweetsensation.ch kommt erst durch einen Auftrag des Kunden und dessen Bestätigung durch sweetsensation.ch zustande. Der Auftrag des Kunden erfolgt online durch Ausfüllen des im Internet durch die von sweetsensation.ch bereitgestellten Bestellformulare. Mit der Zusendung einer Bestätigung per E-Mail an den Kunden nimmt sweetsensation.ch den Auftrag an oder alternativ durch die Lieferung der bestellten Waren. Mit der Bestellung erkennt der Kunde die hier vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) an.
Versand und Preise:
Der Versand erfolgt in der Regel über die Schweizer Post. Es steht uns aber frei, den Versand über einen anderen Dienst abzuwickeln.
Alle Preise verstehen sich zuzüglich der Kosten für Versand und eventueller Nachnahme.
Wenn bei grösseren Lieferungen gewisse Artikel momentan nicht lieferbar sind, wird grundsätzlich mit dem Versand zugewartet, bis die komplette Order eingetroffen ist. Falls einzelne Posten nicht mehr lieferbar sein sollten, wird der möglicherweise zuviel bezahlte Geldbetrag als Gutschrift verrechnet. In Ausnahmefällen kann dieser Betrag auch per Scheck oder Bankanweisung rückerstattet werden. Bei Lieferungen, deren Zahlungen per Nachnahme oder Kreditkarte eingezogen werden, wird der, bei eventuellen Schäden, reduzierte Endbetrag der Sendung gleich anberechnet.
Sichtbare Mengendifferenzen müssen sofort bei Warenerhalt, verdeckte Mengendifferenzen innerhalb von 4 Tagen nach Warenerhalt sweetsensation.ch und dem Frachtführer schriftlich angezeigt werden.
Beanstandungen betreffend Beschädigung, Verspätung, Verlust oder schlechter Verpackung sind sofort nach Eingang der Warensendung anzumelden.
Gewährleistung:
Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften. Da die Abbildungen in unserem Online-Katalog nur ungefähre Darstellungen sind, übernehmen wir keine Garantie, dass bestimmte Produkte exakt den gezeigten Bildern entsprechen.
Eine Haftung für normale Abnutzung und Verschleissteile ist ausgeschlossen. Gewährleistungsansprüche gegen sweetsensation.ch stehen nur dem unmittelbaren Käufer zu und sind nicht abtretbar.
Mängel:
Bei Mängeln an der Kaufsache hat der Käufer diese Mängel innert fünf Arbeitstagen ab Erhalt der Ware mittels eingeschriebenen Briefs an sweetsensation.ch zu rügen. Die Frist beginnt mit Zustellung der Ware zu laufen. Die Frist ist gewahrt, wenn die Rüge spätestens am fünften Tage nach der Zustellung einer Poststelle übergeben ist.
Bei Mängeln, welche die Gebrauchstauglichkeit der Sache erheblich einschränken, kann der Käufer die Wandelung verlangen. Dies ist mit der Mängelrüge anzuzeigen. Der Käufer muss nachweisen, dass die Gebrauchstauglichkeit der Sache erheblich eingeschränkt ist. In den übrigen Fällen steht dem Käufer lediglich das Recht zu, eine Minderung des Kaufpreises zu verlangen.
Die Rücksendung der Sache hat mit eingeschriebener Sendung zu erfolgen. Der Käufer trägt das Risiko einer fehlerhaften Rücksendung der Sache sowie das Risiko, dass die Sache bei Rücksendung untergeht. Senden Sie uns keinesfalls ohne vorherige Kontaktaufnahme jedwelche Ware zurück.
Eigentumsvorbehalt:
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von sweetsensation.ch.
Zahlung:
Die Rechnungen sind je nach Vereinbarung per Vorauskasse oder via Rechnung innert 14 Tagen rein netto zahlbar, soweit nicht anders vereinbart. Die Lieferung erfolgt grundsätzlich unfrei, d.h. zu Lasten des Käufers per Paketpost, Briefpost oder Spedition, ausser es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Eine Zahlung gilt erst dann als erfolgt, wenn wir über den Betrag verfügen können. Gerät der Käufer in Verzug, so sind wir berechtigt, von dem betreffenden Zeitpunkt ab Zinsen in Höhe von 10 % zu berechnen. Während der Dauer des Verzuges ist sweetsensation.ch auch jederzeit berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, die gelieferte Ware zurückzuverlangen und Schadensersatz auf das Dahinfallen des Vertrages zu fordern.
Alle Forderungen werden sofort fällig, wenn der Abnehmer in Zahlungsverzug gerät, sonstige wesentliche Verpflichtungen aus dem Vertrag schuldhaft nicht einhält oder wenn uns Umstände bekannt werden, die geeignet sind, die Kreditwürdigkeit des Abnehmers zu mindern, insbesondere Zahlungseinstellung, Anhängigkeit eines Vergleichs- oder Konkursverfahrens. In diesen Fällen sind wir berechtigt, noch ausstehende Lieferungen zurückzubehalten oder nur gegen Vorauszahlung oder Sicherheiten auszuführen. Bei der ersten schriftlichen Mahnung wird eine pauschale Verzugsgebühr in Höhe von CHF 20.- fällig. Zuzügliche Einschreibespesen gehen vollständig zu Lasten des Käufers.
Haftungsbeschränkung:
Schadensersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung, aus Vertragsverletzung, aus Verschulden bei Vertragsschluss und aus unerlaubter Handlung, sind sowohl gegen uns, als auch gegen unsere Erfüllungs- bzw. Verrichtungsgehilfen ausgeschlossen, soweit nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln vorliegt. Für Folgeschäden aus der Verwendung der Produkte wird jede Haftung abgelehnt.
Nichtannahme:
Kommt der Käufer mit der Annahme in Verzug (bspw. Nichtabholen der Sache, aus Gründen, die vom Käufer zu vertreten sind) so ist sweetsensation.ch berechtigt, die geschuldete Sache auf Gefahr und Kosten des Käufers zu hinterlegen und sich dadurch von seiner Verbindlichkeit zu befreien. Bei Annahmeverzug steht sweetsensation.ch zudem das Recht zu, die Sache anderweitig zu verkaufen oder die Sache zurückzunehmen. Der Käufer haftet vollumfänglich für den entstandenen Schaden und hat sweetsensation.ch Schadenersatz zu leisten. sweetsensation.ch ist berechtigt, als Schadensersatz wahlweise entweder pauschal 25 % des vereinbarten Kaufpreises oder den Ersatz des effektiv entstandenen Schadens vom Käufer zu fordern.
AGB Schlussbestimmung:
Sollten eine oder mehrere Regelungen dieser AGB unwirksam sein, so zieht dies nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages nach sich. Die unwirksame Regelung wird durch die einschlägige gesetzliche Regelung ersetzt.
Gerne stehen wir Ihnen für weitere Fragen über die AGB sowie über unseren Datenschutz zur Verfügung. Der Kontakt ist unter anderem direkt über das Formular möglich.